解約について

解約の流れ

弊社では、セキュリティの安全を考えて、すべての契約に関する手続きは、所定の用紙を提出していただくようになっております。
ダウンロードしていただいた用紙にご記入の上、郵送していただくか、もしくは弊社までお持ち下さい。

提出していただいた解約用紙を元に、末締めで処理を行います。
処理終了後、解約完了の控えをお客様の元に郵送させていただきます。

解約に関する注意事項

弊社では末締めで処理を行っておりますので、解約をご希望の場合は当月の月末の処理となり、日割りの計算などはおこなっておりません。また郵送にか かる日数等によっては、月末ギリギリに解約用紙をご提出いただいても、月末の処理に間に合わない場合がございますので、早めにご提出ください。

また、解約された際、お支払い方法をクレジットカードでご指定いただいている場合は、クレジットカード会社の処理の関係で、最終月のご利用料金の引き落としが翌月もしくは翌々月となる場合がございますので、ご注意ください。

解約用紙のダウンロード

用紙のダウンロードはこちらから行ってください。